網(wǎng)站銷(xiāo)售話術(shù)

的訂單了再作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，你說(shuō)呢，X總？

你看這樣吧，X總，我明天到你公司來(lái)一趟，一方面可以把你同行業(yè)做得比較好的成功經(jīng)驗(yàn)讓你也有個(gè)了解，另一方面也可以為你未來(lái)的計(jì)劃作個(gè)參考呀！你平常上午幾點(diǎn)到公司呀？好的，我明天就這個(gè)時(shí)間到你公司，我把地址核對(duì)一下，跟哪兩條路交叉口近一點(diǎn)呢？ 商機(jī)是不等人的，賺錢(qián)要看速度，對(duì)手已經(jīng)做了，你遲遲不下手，實(shí)際就是在將自己的賺錢(qián)速度進(jìn)行減速。

14、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上的推廣產(chǎn)品太多了，不知道相信誰(shuí)！

是的，這是實(shí)情，自從互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)這營(yíng)銷(xiāo)大門(mén)之后，陸續(xù)出現(xiàn)了很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但是判斷一個(gè)產(chǎn)品的好壞可以從以下方面判斷

14.1.產(chǎn)品所為客戶帶來(lái)的流量怎樣

14.2.客戶使用的感受度怎樣

14.3.同行做的怎樣

14.4.公司的資質(zhì)怎樣

今天我給你說(shuō)的這一款產(chǎn)品EBDoor，是我公司積累了10年的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)門(mén)為中小企業(yè)提供的一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案，我們公司是華東區(qū)最大的網(wǎng)絡(luò)公司之一，也是全國(guó)知名正規(guī)網(wǎng)絡(luò)公司（可引用兩個(gè)同行的成功案例）

15、你們的EBDoor價(jià)格太貴啦！

俗話說(shuō)“便宜沒(méi)好貨”，好東西自然就貴啦！所謂貴與不貴是相對(duì)而言的，若你的投資沒(méi)有價(jià)值回報(bào)，10元錢(qián)也會(huì)顯得貴，若你的投資有理想的回報(bào)，那就是物超所值，也就不存在貴了，你算一算，一年的費(fèi)用是3200元，平均下來(lái)每天只要8.7元，就相當(dāng)于你每天多叫一盒快餐嘛！你說(shuō)呢？某某先生？我們幫你做出效果，你就知道一點(diǎn)都不貴了！

3200你放銀行一年能有多少利息？但是你用3200投資網(wǎng)上市場(chǎng)，將給你帶來(lái)10倍.20倍的回報(bào)。

16、我做了你們公司的GOOGLE競(jìng)價(jià)啦，再做EBDoor就是浪費(fèi)

GOOGLE競(jìng)價(jià)和EBDoor是我公司推出的兩款產(chǎn)品，他們是互補(bǔ)的，就像一個(gè)人要兩條腿走路一樣，因?yàn)槊總€(gè)人的搜索習(xí)慣是不一樣的，GOOGLE側(cè)重于搜索，EBDoor側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)綜合營(yíng)銷(xiāo)，因人而異嘛！同時(shí)，兩邊都做的話是公司實(shí)力的展示，又能把兩邊的客戶都吸引進(jìn)來(lái)！

銷(xiāo)售成交篇

1、“我要考慮一下”成交法

當(dāng)顧客說(shuō)要考慮一下，怎么辦？

話術(shù)，某某先生，很明顯的，你不會(huì)花時(shí)間考慮這個(gè)產(chǎn)品的，除非，您對(duì)我們的產(chǎn)品真的感興趣，對(duì)嗎？意思是，你告訴我你要考慮一下，該不會(huì)只為了躲我吧？

因此我可以假設(shè)一下你是真的考慮一下這個(gè)事，中不可以讓我了解一下你要考慮的到底是什么？是產(chǎn)品品質(zhì)還是售后服務(wù)，還是我剛才漏說(shuō)了什么？某某先生，說(shuō)實(shí)話，會(huì)不會(huì)是因?yàn)殄X(qián)的問(wèn)題？

2、“鮑威爾”成交法

當(dāng)顧客喜歡某個(gè)產(chǎn)品，但習(xí)慣拖延做決定時(shí)，我們?cè)撛趺崔k？

話術(shù)：美國(guó)國(guó)務(wù)卿鮑威爾說(shuō)過(guò)，拖延一項(xiàng)決定比不做決定或做錯(cuò)誤的決定，讓美國(guó)的損失更大。

現(xiàn)在我們討論的是不是一項(xiàng)決定呢？

假如您說(shuō)“是”會(huì)怎樣…..

假如您說(shuō)“不是”，明天不會(huì)有什么改變，將會(huì)和今天一樣

假如您今天說(shuō)“是”您將會(huì)得到的好處是1…..2…..3…..

顯然在說(shuō)“是”比說(shuō)“不是”更好，是嗎？

3、“不景氣”成交法

當(dāng)顧客談到最近市場(chǎng)不景氣，可能導(dǎo)致他做出不購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，您會(huì)怎么辦？

話術(shù)：

某某先生，最近很多人都談到行業(yè)不景氣，而我們公司絕不會(huì)讓不景氣來(lái)困擾我們的客戶，為什么呢？因?yàn)楝F(xiàn)在擁有財(cái)富的人大部分都是在不景氣時(shí)建立他們事業(yè)基礎(chǔ)的，他們看到的長(zhǎng)期機(jī)會(huì)，而不是短期的挑戰(zhàn)，再者，我們XXX就是幫中小企業(yè)帶來(lái)生意的一個(gè)平臺(tái)。 一位名人曾說(shuō)過(guò)，別人瘋狂時(shí)我小心，別人小心時(shí)我瘋狂，不景氣既是危險(xiǎn)也是機(jī)遇，所以現(xiàn)在正是大膽開(kāi)拓的時(shí)候??！

4“不在預(yù)算內(nèi)”成交法

當(dāng)顧客（決策人）以他們公司沒(méi)有足夠的預(yù)算為借口，準(zhǔn)備殺價(jià)或拖延成交，你該怎么辦？

話術(shù)：某某經(jīng)理，我完全理解您所說(shuō)的，一個(gè)管理完善的公司都必須仔細(xì)的編制自己的預(yù)算。

預(yù)算是引導(dǎo)一個(gè)公司達(dá)成目標(biāo)的工具，但工具本身需要具備一定的彈性，你說(shuō)，是吧？

假如今天我們討論的產(chǎn)品能幫您的公司帶來(lái)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力或直接的利潤(rùn)的話，作為公司的決策人，某某經(jīng)理，在這種情況下，您是愿意讓預(yù)算控制您呢，還是由您來(lái)控制預(yù)算？

5、“殺價(jià)客戶”成交法

當(dāng)顧客習(xí)慣于對(duì)你的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品殺價(jià)時(shí)，你該怎么辦？

話術(shù)：某某先生，我理解您的想法，一般顧客在選擇一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，他會(huì)關(guān)注三個(gè)事情，1.產(chǎn)品質(zhì)量；2.優(yōu)良的售后服務(wù)；3.最低的價(jià)格。 但現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有一家公司能在提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)的同時(shí)提供最低的價(jià)格給顧客，譬如奔馳汽車(chē)不可能賣(mài)桑塔納的價(jià)格一樣。所以你現(xiàn)在要選擇產(chǎn)品的話，你準(zhǔn)備犧牲哪一項(xiàng)？愿意犧牲我們產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)呢還是公司的優(yōu)良售后服務(wù)呢？所以有時(shí)候我們多投資一點(diǎn)點(diǎn)買(mǎi)到我們自己真正想要的產(chǎn)品還是蠻值的，您說(shuō)是嗎？（可以舉對(duì)方的例子，讓他意識(shí)到不能殺價(jià)）

6、“不”成交法

當(dāng)客戶習(xí)慣于向您說(shuō)“不”，怎么辦？

話術(shù)：某某小姐，在生活中我相信有很多銷(xiāo)售員用足夠充分的理由說(shuō)服您購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品，當(dāng)然，您可能對(duì)所有的銷(xiāo)售員對(duì)都習(xí)慣于說(shuō)“不”，但是在我們這個(gè)行業(yè)里，從沒(méi)有顧客向我說(shuō)不當(dāng)顧客在對(duì)我說(shuō)“不”的時(shí)候，他不是在向我說(shuō)“不”而是在對(duì)著自己未來(lái)的客戶，金錢(qián)說(shuō)“不”。今天您有一款很好的產(chǎn)品，而客戶也很喜歡這個(gè)產(chǎn)品，您會(huì)讓您的客戶因?yàn)橐恍┖苄〉膯?wèn)題或者理由，跟您說(shuō)“不”嗎？所以今天我也不會(huì)讓您跟我說(shuō)“不”，我想知道您對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)還有什么異議？

7、“經(jīng)濟(jì)真理”成交法

如果客戶想以最低的價(jià)格買(mǎi)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而您的價(jià)格又不能再退讓?zhuān)趺崔k？

話術(shù)：某某先生，其實(shí)有時(shí)候以價(jià)格來(lái)引導(dǎo)我們做購(gòu)買(mǎi)的決策是不完全正確的，對(duì)嗎？沒(méi)有一個(gè)人會(huì)想為一個(gè)產(chǎn)品投資過(guò)多的金錢(qián)，但有時(shí)候投入得過(guò)少，也是會(huì)有問(wèn)題的。臂如，去年我的老父親，以相對(duì)低廉的價(jià)格買(mǎi)了一雙仿鱷魚(yú)的皮鞋，最后穿了2個(gè)月就張口了，您覺(jué)得這樣的投資劃算嗎？

在這個(gè)世界上我們很少會(huì)發(fā)現(xiàn)以最低的價(jià)格買(mǎi)到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品時(shí)，這是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)真理，您認(rèn)同我的觀點(diǎn)嗎？

既然您認(rèn)同我的觀點(diǎn)，為什么不多投資一點(diǎn)，選擇品質(zhì)和服務(wù)都能保障的XXX呢？真的，當(dāng)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)都滿足的時(shí)候，價(jià)格往往都已經(jīng)不重要了，您說(shuō)，是嗎？

SEO篇

1、SEO篇

搜索引擎最佳化（Search Engine Optimization）又稱(chēng)為搜索引擎優(yōu)化，為近年來(lái)較為流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，主要的目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見(jiàn)度，進(jìn)而增加銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，而網(wǎng)站的SEO優(yōu)化所指的是針對(duì)搜索引擎去使網(wǎng)站內(nèi)容較容易被搜索引擎時(shí)會(huì)優(yōu)先看到的位置，進(jìn)而促使搜索者可以得到正確且有幫助的資訊，

SEO的主要工作是通過(guò)了解各類(lèi)搜索引擎如何抓取互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面，如何進(jìn)行搜索以及如何確定其對(duì)某一特定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù)，來(lái)對(duì)頁(yè)面進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問(wèn)量，最終提升網(wǎng)站的銷(xiāo)售能力或宣傳能力的技術(shù)。（但是針對(duì)客戶來(lái)講解要結(jié)合案例進(jìn)行解說(shuō)，切不可過(guò)于專(zhuān)業(yè)化?。?/p>

2、SEO與目前的競(jìng)價(jià)廣告有什么區(qū)別？

客戶問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，是個(gè)很好的機(jī)會(huì)

成本優(yōu)勢(shì)

可以冒昧的問(wèn)您一下，目前您在百度上的消費(fèi)大概一個(gè)月消費(fèi)多少??？

結(jié)合金額進(jìn)行分析，結(jié)合自己的語(yǔ)言對(duì)比百度一google競(jìng)價(jià)，百度開(kāi)戶600，最低充值5000，日均消費(fèi)按照50元計(jì)算，50*30*12最少要18000元每年，基本上搜索量比較大的詞月消費(fèi)都會(huì)超過(guò)50元每天，而我們搜索引擎優(yōu)化，可以根據(jù)客戶產(chǎn)品量身定做，全年的費(fèi)用是明確的，也可以做到很好的效果，但是投資成本降低了（此處可以案例介紹）

覆蓋面更廣

搜索引擎優(yōu)化可覆蓋所有的搜索引擎，從搜索總量來(lái)說(shuō)，百度和谷歌占了多數(shù)，可其他的搜索引擎有自己特有的用戶群體和使用習(xí)慣，通過(guò)這些平臺(tái)來(lái)訪問(wèn)的客戶可能質(zhì)量會(huì)更高。

網(wǎng)站的質(zhì)量度的提高

若用形象的比喻，可以將競(jìng)價(jià)比作西藥，SEO網(wǎng)站優(yōu)化比作為中藥，標(biāo)本兼治，一般來(lái)說(shuō)每一個(gè)搜索引擎都有自己的算法，做了競(jìng)價(jià)并不能提高你在所投廣告的平臺(tái)及其他搜索平臺(tái)的排名，檢測(cè)網(wǎng)站的質(zhì)量度的工具，www.sogou.com www.pipiki.com把域名直接輸入進(jìn)去可以看做了優(yōu)化后的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

競(jìng)價(jià)廣告比較單一

投一個(gè)有一個(gè)，不投競(jìng)價(jià)則沒(méi)有，若是按優(yōu)化的廣告的上線效果來(lái)投，成本要更多，國(guó)內(nèi)的有msn中文，搜狗，新浪，網(wǎng)易，TOM，雅虎中國(guó),soso,google,百度等。